Privatlivs- og cookiepolitik

Senest opdateret: 20. oktober 2026

Her kan du læse, hvilke personoplysninger Kubideh behandler, når du besøger kubideh.dk, skriver til os eller bestiller catering – og hvilke rettigheder du har.

1. Dataansvarlig

SSG HOLDING 2009 ApS, der driver Kubideh
CVR 32442064
Nørrebrogade 63, 2200 København N
E-mail: kontakt@kubideh.dk · Telefon: +45 28 83 66 33

2. Hvilke oplysninger vi behandler, og hvorfor

Når du besøger kubideh.dk. Shopify, som driver vores hjemmeside, behandler tekniske oplysninger som IP-adresse, browser, enhed og hvilke sider du besøger. Det er nødvendigt for at vise siden og beskytte den mod misbrug. Retsgrundlaget er vores legitime interesse i en sikker hjemmeside, der virker (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f). Cookies til analyse og markedsføring bruger vi kun med dit samtykke – se afsnit 6.

Når du skriver eller ringer til os via kontakt- eller cateringformularen, e-mail eller telefon, behandler vi de oplysninger, du selv giver os: navn, e-mail, telefonnummer og din besked. Ved catering også dato, tidspunkt, antal personer og eventuelle ønsker til maden.

• Formål: at besvare din henvendelse, give dig et tilbud og gennemføre en cateringaftale.
• Kundekartotek: når du sender en formular, bliver du oprettet som kunde i vores kundekartotek hos Shopify, så vi kan holde styr på din henvendelse og en eventuel cateringaftale.
• Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra b (forberedelse og opfyldelse af en aftale, fx et cateringtilbud) og litra f (vores legitime interesse i at besvare henvendelser).

Allergier ved catering. Skriv gerne bare, hvilke allergener det gælder, og hvor mange portioner – ikke hvem det drejer sig om. Giver du os alligevel oplysninger om en persons helbred (fx en allergi), bruger vi dem kun til at tilberede maden sikkert. Retsgrundlaget er dit udtrykkelige samtykke (art. 9, stk. 2, litra a), og vi sletter oplysningerne, når cateringen er afsluttet.

Nyhedsbrev og markedsføring. Vi sender kun nyheder og tilbud til dig, hvis du aktivt har sagt ja ved at sætte flueben. Retsgrundlaget er dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a). Vores e-mails sendes via Shopify, som kan registrere, om en e-mail bliver åbnet, og om der klikkes på links, så vi kan se, hvad der virker. Du kan til enhver tid afmelde dig via linket i vores e-mails eller ved at skrive til os.

Når du besøger restauranten. Betaler du med kort, behandles betalingen af vores betalingsudbyder, og vi får ikke dine fulde kortoplysninger. Beder du om en kvittering på e-mail, bruger vi kun din e-mail til at sende den.

Regnskab. Oplysninger om aftaler og betalinger opbevarer vi, fordi bogføringsloven kræver det (art. 6, stk. 1, litra c).

3. Hvem vi deler oplysninger med

Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi bruger følgende leverandører (databehandlere), som behandler oplysninger på vores vegne:

• Shopify International Ltd. (Irland) – hjemmeside, formularer, kundekartotek og e-mails. Shopify kan overføre oplysninger til Shopify Inc. i Canada, som EU-Kommissionen har vurderet har et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, og til underleverandører i andre lande, fx USA, på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller EU-US Data Privacy Framework.
• Simply.com A/S (Danmark) – e-mail og domæne.

Andre dataansvarlige:

• Meta Platforms Ireland Ltd. – kun hvis du accepterer markedsføring (se afsnit 6). Meta kan overføre oplysninger til Meta Platforms Inc. i USA under EU-US Data Privacy Framework.
• Shopify bruger også oplysninger om din brug af siden sammen med andre Shopify-data til at forbedre sine tjenester, annoncering og personalisering (Shopify Network Intelligence). Her er Shopify selv dataansvarlig efter sin egen privatlivspolitik på privacy.shopify.com.

Herudover videregiver vi kun oplysninger til fx revisor, rådgivere eller myndigheder, når loven kræver det, eller når det er nødvendigt for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav.

4. Hvor længe vi gemmer oplysningerne

• Henvendelser og oplysninger i kundekartoteket sletter vi senest 24 måneder efter vores sidste kontakt med dig, medmindre vi har en aftale med dig.
• Oplysninger om allergier sletter vi, når cateringen er afsluttet.
• Oplysninger om aftaler og betalinger gemmer vi i 5 år efter udgangen af det regnskabsår, de vedrører (bogføringsloven).
• Din tilmelding til nyhedsbrev gemmer vi, så længe du er tilmeldt. Dokumentation for dit samtykke gemmer vi i op til 2 år efter, at du har afmeldt dig.
• Cookies gemmes typisk fra sessionens varighed og op til et år afhængigt af typen. Du kan altid slette dem i din browser.

5. Dine rettigheder

Du har ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, og til at få dem rettet eller slettet. Du kan også gøre indsigelse mod behandlingen, få den begrænset og få dine oplysninger udleveret (dataportabilitet). Har du givet samtykke, kan du altid trække det tilbage – det påvirker ikke behandlingen, før du trak det tilbage. Skriv til kontakt@kubideh.dk, så svarer vi senest inden for en måned.

Vi bruger ikke dine oplysninger til automatiske afgørelser.

Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk.

6. Cookies

Når du besøger kubideh.dk, gemmes små filer (cookies og lignende teknologier) i din browser. Første gang du besøger siden, spørger vi om dit samtykke, og du kan altid ændre eller trække dit valg tilbage via linket "Cookie-indstillinger" nederst på siden.

Kategorierne er de samme som i vores cookie-vindue:

• Påkrævet (kræver ikke samtykke): får siden til at fungere, fx sprog, sikkerhed og at huske dit cookie-valg. Leveres af Shopify (fx _shopify_essential, localization og _tracking_consent). Vi husker også i din browser, om du har lukket velkomstbeskeden fra Kubideh, så den ikke vises igen.
• Personlig tilpasning (kun med samtykke): husker dine valg på siden for at gøre dit næste besøg nemmere.
• Analyse (kun med samtykke): Shopify måler, hvordan siden og vores formularer bruges, så vi kan forbedre dem.
• Markedsføring (kun med samtykke): Meta (Facebook/Instagram) måler effekten af vores annoncer og kan vise dig relevante annoncer. Oplysninger om dit besøg sendes til Meta fra din browser (Meta Pixel) og fra Shopifys servere (Metas Conversions API). For indsamlingen og overførslen til Meta er vi og Meta fælles dataansvarlige; Metas videre behandling sker efter Metas egen privatlivspolitik. Shopify kan også bruge markedsføringscookies, jf. afsnit 3.

Kortet over vores adresse er et billede på vores egen side og sætter ingen cookies. Klikker du på linket til Google Maps, gælder Googles privatlivspolitik. Videoer afspilles fra Shopifys servere. Links til Facebook og Instagram er almindelige links og sætter ingen cookies, før du klikker på dem.

7. Sikkerhed

Siden bruger en krypteret forbindelse (HTTPS), og vi giver kun adgang til dine oplysninger til de personer, der har brug for dem.

8. Ændringer

Vi opdaterer denne politik, når der sker ændringer. Den nyeste version står altid her.